Nhằm đảm bảo thực hiện đúng các quy định của Nhà nước về quản lý thuê bao di động trả trước và Thông tư số 14/2012/TT-BTTTT, VNPT Vinaphone triển khai các biện pháp thu hồi sim kích hoạt sẵn trên các kênh phân phối. Đồng thời xử lý nghiêm các đại lý, điểm bán vi phạm theo lộ trình đã cam kết. Cùng tìm hiểu nội dung chi tiết chính sách ngay sau đây nhé!
Vinaphone tiến hành thu hồi sim đã kích hoạt sẵn
Nội dung Vinaphone thực hiện các biện pháp thu hồi SIM đã kích hoạt sẵn
1. VNPT Vinaphone đảm bảo 100% SIM kích hoạt mới từ ngày 01/11/2016 trên tất cả các kênh phân phối đều không có tài khoản tiền và lưu lượng (tài khoản = 0).
2. Đối với việc thực hiện thu hồi SIM đã kích hoạt trên kênh phân phối, VNPT Vinaphone thực hiện theo các giai đoạn đã thống nhất.
3. VNPT VinaPhone cam kết tuân thủ các nội dung đã cam kết với Bộ Thông tin và Truyền thông, nghiêm túc xử lý các nhân viên bán hàng, các điểm bán lẻ cố tình vi phạm các quy định về quản lý thông tin thuê bao trả trước.
Chi tiết quá trình sàng lọc thu hồi sim Vinaphone đã kích hoạt sẵn
– Đầu tiên VNPT VinaPhone sẽ sàng lọc và phát hiện các thuê bao có dấu hiệu kích hoạt sẵn, thông tin thuê bao đăng ký chưa chính xác và tiến hành nhắn tin thông báo vào ngày 05/11 yêu cầu các khách hàng đến các cửa hàng giao dịch VinaPhone trên địa bàn thực hiện đăng ký thuê bao chính chủ.
– Đến ngày 21/11/2016 VNPT VinaPhone sẽ thực hiện khóa dịch vụ đối với các thuê bao chưa thực hiện đăng ký lại thông tin chính chủ. Các thuê bao không thực hiện đăng ký lại thông tin sẽ tiếp tục bị khoá và sẽ bị thu hồi số theo quy định về hạn sử dụng tài khoản của thuê bao đi động trả trước.
– Tiếp theo, ngoài việc kiểm soát chặt chẽ thông tin thuê bao kích hoạt mới, VNPT VinaPhone tiếp tục rà soát định kỳ và nhắn tin mời đăng ký lại thông tin thuê bao đối với thuê bao có dấu hiệu thông tin đăng ký chưa đúng quy định, khóa dịch vụ và thu hồi số đối với thuê bao không đăng ký lại thông tin.
Nếu bạn nằm trong đối tượng thuê bao sắp bị thu hồi thì hãy nhanh chóng đến các cửa hàng, trung tâm giao dịch Vinaphone gần nhất để đăng ký thông tin làm sim chính chủ Đừng quên truy cập vào website vinaphone3g.vn để cập nhật thông tin mới nhất từ nhà mạng nhé!