Tổng đài Vinaphone miễn phí 24/24 là số 18001091 là nơi giải đáp về tất cả các vấn đề như khóa sim khẩn cấp, lấy lại số sim Vinaphone khi bị mất, hỗ trợ tra cứu các thông tin khuyến mãi Vinaphone, hỗ trợ đăng ký 4G Vinaphone,… trong thời gian nhanh chóng nhất và tất cả là hoàn toàn miễn phí cước gọi đến.
» Thông tin thêm: Tổng đài 1080 là gì?
Để nắm rõ hơn thông tin chi tiết về các số tổng đài Vinaphone 2024 hiện đang được triển khai là những số nào? Thì mời quý khách hãy dành chút thời gian quý báu tham khảo nội dung bài viết bên dưới nhé?
Danh sách các số tổng đài nhà mạng Vinaphone
Các đầu tổng đài Vinaphone miễn phí 24/24 là gì?
1. Đầu số tổng đài Vina 18001091 miễn phí 24/7
Tổng đài Vinaphone là đầu số 18001091 tư vấn các dịch vụ di động cho thuê bao Vinaphone trên toàn quốc.
– Khi thực hiện cuộc gọi đến tổng đài Vina số 18001091 quý khách hàng có thể lựa chọn sử dụng trả lời tự động hoặc trao đổi trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng của Vinaphone theo các phím bấm như sau:
NHÁNH SỐ | HỖ TRỢ TƯ VẤN | THỜI GIAN LÀM VIỆC | CƯỚC GỌI |
Nhánh số 1 | Thông báo tình trạng khóa máy khẩn cấp, hỗ trợ thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đang được triển khai. | Phục vụ xuyên suốt 24/7, bao gồm các ngày lễ tết. | Miễn phí cước gọi cho tất cả các thuê bao Vinaphone và thuê bao VNPT trên toàn quốc |
Nhánh số 2 | Hướng dẫn các vấn đề liên quan SIM, truy cập mạng 3G Vinaphone, 4G Vinaphone, hướng dẫn nạp tiền Vinaphone, nạp thẻ cào Vinaphone . | ||
Nhánh số 3 | Hỗ trợ các sản phẩm, dịch vụ, chính sách chăm sóc khách hàng của Vinaphone, tổng đài Internet của Vinaphone. | ||
Nhánh số 4 | Hỗ trợ đại lý, điểm bán lẻ và các trung tâm kinh doanh. | Phục vụ từ 7h đến 21h hàng ngày. Bao gồm các ngày lễ tết trong năm. | |
Nhánh số 5 | Tư vấn, hỗ trợ nhanh chóng về dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số sang Vinaphone. |
» Tin hữu ích: Tổng đài 1543 có phải lừa đảo?
2. Số tổng đài mạng Vinaphone tư vấn khách hàng quốc tế 18001566
Không chỉ phục vụ cho quý khách hàng là thuê bao trong nước, mà nhà mạng còn triển khai đầu số điện thoại tổng đài Vinaphone dành riêng cho khách hàng quốc tế. Tổng đài giải đáp Vina tư vấn khách hàng quốc tế số 18001566, sử dụng 2 ngôn ngữ giao tiếp: tiếng Anh và Tiếng Hoa.
- Thời gian làm việc của tổng đài tư vấn khách hàng quốc tế từ 6h30 đến 22h30 hàng ngày, bao gồm các cả những ngày lễ tết trong năm.
- Đặc biệt, MIỄN PHÍ CƯỚC GỌI cho các thuê bao Vinaphone.
3. Tổng chăm sóc khách hàng dành VinaPhone dành cho người dân tộc có các đầu số riêng biệt
– Đất nước Việt Nam sở hữu 54 dân tộc anh em khác nhau vào có nhiều ngôn ngữ giao tiếp đa dạng và phong phú. Vì thế, nhà mạng Vinaphone đã chính thức đưa vào hoạt động các số tổng đài chăm sóc khách hàng chuyên dụng cho những thuê bao dân tộc vùng sâu, vùng cao.
– Các đầu tổng đài Vinaphone CSKH người dân tộc thì khách hàng chủ động liên hệ bất kỳ khi nào cần thiết hoặc có yêu cầu tư vấn về các dịch vụ di động Vinaphone, thông báo khóa máy khẩn cấp, hỗ trợ đăng ký 4G Vinaphone v.v… qua các đầu số như sau:
TỔNG ĐÀI VINAPHONE TIẾNG DÂN TỘC |
ĐẦU SỐ |
THỜI GIAN LÀM VIỆC |
tiếng H’mông |
18001126 |
Tổng đài phục vụ từ 6h đến 22h hàng ngày. Xuyên suốt tất cả các ngày trong năm. |
tiếng Thái |
18001573 |
|
tiếng Dao |
18001519 |
|
tiếng Mường |
18001184 |
|
tiếng Tày Nùng |
18001239 |
|
tiếng Gia rai |
18001196 |
|
tiếng Ê đê |
18001765 |
|
tiếng Khơ me |
18001556 |
|
tổng đài khuyến nông |
18001195 |
MIỄN PHÍ CƯỚC GỌI cho tất cả các thuê bao Vinaphone khi gọi đến đầu số tổng đài mạng VinaPhone.
4. Tổng đài Internet VNPT 24/7
Số tổng đài VNPT chuyên cho các thuê bao sử dụng dịch vụ internet duy nhất 1800 1166. Quý khách hàng được miễn phí toàn bộ cước gọi thoại khi kết nối đến tổng đài hỗ trợ sử dụng dịch vụ Internet cáp quang VNPT, Fiber của VNPT.
» Xem thêm: Các đầu số tổng đài VNPT khác
5. Số hotline đường dây nóng Vinaphone trên toàn quốc
Song song cùng các hotline chăm sóc khách hàng VinaPhone 24/7, nhà mạng còn cho triển khai từng đầu số tổng đài phân chia theo mỗi khu vực khác nhau như sau:
- Số điện thoại Hotline Miền Bắc: Hà Nội – 0912481111.
- Số Hotline Miền Trung: Đà Nẵng -0914181111
- Số Hotline Miền Nam: Hồ Chí Minh – 0918681111.
Các số tổng đài đường dây nóng của Vinaphone được triển khai cho tất cả các thuê bao di động trên toàn quốc. Bao gồm cả thuê bao nội mạng Vinaphone hoặc thuê bao ngoại mạng. Cước phí cuộc gọi đến Hotline tổng đài CSKH của Vinaphone sẽ tính theo cước phí gọi thoại thông thường.
Trên đây là thông tin chi tiết về các đầu số tổng đài Vina 2024 miễn phí cần thiết giúp cho quý khách giải quyết nhanh các vấn đề đang gặp phải. Hãy ghi nhớ thật chính xác số tổng đài của Vinaphone để liên hệ khi cần nhé!