Vinaphone đem đến nhiều sự lựa chọn cho quý thuê bao trả trước, trả sau với sự lựa chọn data từ các gói cước 5G Vinaphone. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng không phải quý khách hàng nào cũng biết cách kiểm tra gói cước 5G Vinaphone đang sử dụng dẫn đến tình trạng không kiểm soát được tiêu dùng, dẫn đến việc hao hụt tài khoản. Nắm rõ cách kiểm tra gói cước 5G Vinaphone dang dùng quý khách hàng sẽ biết được tên gói cước, ưu đãi data và thời gian sử dụng gói. Từ đó chủ động điều chỉnh tiêu dùng hoặc chủ động tìm đến một gói cước 5G Vina khác thích hợp hơn.
» Xem ngay: Cách đăng ký 5G Vinaphone 1 ngày chỉ với 2.000đ
Nhằm hỗ trợ quý khách hàng dễ dàng tra cứu gói 5G Vinaphone đang sử dụng nhà mạng đã cho triển khai 3 hình thức hỗ trợ kiểm tra như sau: kiểm tra gói cước 5G của Vinaphone đang sử dụng qua tin nhắn, kiểm tra thông qua APP MY VNPT hoặc gọi đến tổng đài Vinaphone để kiểm tra gói 5G Vina đang hòa mạng. Chi tiết về từng cách kiểm tra gói cước 5G Vinaphone đang sử dụng sẽ được trình bày ngay sau đây.
Hướng dẫn cú pháp kiểm tra gói 5G Vinaphone đang dùng đơn giản nhất
4 Cách kiểm tra gói cước 5G Vinaphone đang sử dụng nhanh chóng nhất
Có đến 4 cách hoàn toàn miễn phí để quý khách hàng có thể tra cứu gói cước 5G Vinaphone đang dùng, quý khách hàng có thể chọn cho mình cách phù hợp để tra cứu nhanh chóng và thật chính xác nhé!
1. Kiểm tra gói cước 5G Vinaphone đang dùng bằng tin nhắn
Thực chất cú pháp tra cứu gói cước 5G Vina đang dùng bằng tin nhắn cũng tương tự như cách mà quý khách tra cứu dung lượng 5G Vinaphone tốc độ cao còn lại. Cụ thể quý khách hàng chỉ cần soạn tin nhắn:
DATA gửi về 888.
– Sau khi tin nhắn gửi đi thành công, hệ thống sẽ trả về cho quý thuê bao một SMS thông báo với đầy đủ các thông tin thiết yếu bao gồm:
- Tên gói cước 5G Vinaphone đang sử dụng.
- Dung lượng 5G Vinaphone tốc độ cao còn lại trong tài khoản data.
- Thời gian sử dụng gói cước 5G Vinaphone.
» Xem ngay: Cách kiểm tra dung lượng 5G Vinaphone tốc độ cao còn lại
2. Cách kiểm tra gói cước 5G Vinaphone đang dùng bằng APP MY VNPT
MY VNPT là ứng dụng thông minh được nhà mạng Vinaphone triển khai tích hợp trên cả 2 nền tảng IOS, Android. Cho phép tất cả các thuê bao Vinaphone tải và cài đặt miễn phí. Với MY VNPT quý khách hàng dễ dàng kiểm soát tất cả các chi tiêu về tài khoản di động, kiểm tra gói cước 5G Vina đang dùng, tra cứu thông tin khuyến mãi, chỉnh sửa thông tin sở hữu sim Vinaphone….
- Bước 1. Trước hết quý khách cần tìm đến CH PLAY (Hệ điều hành Android) hoặc tại APP STOTRE (Hệ điều hành IOS) tìm kiếm và tải ứng dụng MY VNPT theo hướng dẫn từ hệ thống.
- Bước 2. Với những khách hàng lần đầu tiên Đăng Nhập vào ứng dụng, quý khách hàng cần Đăng Ký tài khoản trên MY VNPT theo hướng dẫn từ hệ thống. Hoặc sử dụng tài khoản Facebook hay dữ liệu di động để đăng nhập nhanh vào ứng dụng.
- Bước 3. Tại trang chủ ứng dụng quý khách hàng sẽ nắm rõ được toàn bộ thông tin về gói cước 5G Vinaphone đang dùng bao gồm tên gói, ưu đãi, giá cước và cả thời gian sử dụng gói.
» Thông tin chi tiết về cách cài đặt MY VNPT miễn phí
3. Gọi đến tổng đài Vinaphone để tra cứu gói 5G Vinaphone đang dùng:
- Trong trường hợp quý khách hàng không nhớ rõ 2 cách kiểm tra gói 5G Vina trên đây thì chỉ cần ghi nhớ số tổng đài Vinaphone 18001091. Đây là số tổng đài chăm sóc khách hàng của Vinaphone dành cho tất cả các thuê bao trên toàn quốc. Thời gian hoạt động của tổng đài xuyên suốt 24/7, vì thế quý khách hàng có thể chủ động liên lạc nhờ đến tổng đài viên hỗ trợ bất kỳ khi nào cần thiết.
- Cước phí gọi đến tổng đài Vinaphone, Hotline CSKH 24/7 số 18001091 là miễn phí.
» Có thể bạn cần biết: Cách gọi tổng đài Vinaphone miễn phí
4. Kiểm tra gói cước 5G Vinaphone đang sử dụng qua mã USSD
Sử dụng USSD là phương pháp tra cứu được áp dụng trên tất cả các thiết bị di động hiện nay. Phương thức tra cứu USSD của VinaPhone hiện có 2 cú pháp và mỗi cú pháp sẽ có các bước cụ thể như sau.
Tra cứu bằng cú pháp USSD 123#
Đây là cách tra cứu giúp bạn biết thông tin về gói cước đang sử dụng. Cú pháp tra cứu này áp dụng cho tất cả thuê bao VinaPhone và bạn có thể thực hiện theo các bước sau đây.
- Bước 1: Từ màn hình quay số, nhập *123# và nhấn nút Gọi.
- Bước 2: Sau khi nhấn nút Gọi, hệ thống sẽ hiển thị danh sách gồm 6 mục khác nhau.
Sau đó, bạn chọn trả lời ở cuối màn hình, gõ phím "1 – Dịch vụ đang sử dụng" và nhấn Tiếp tục để hệ thống hiển thị kết quả.
Tra cứu bằng cú pháp 111#
Đây là cú pháp dành riêng cho thuê bao VinaPhone trả trước và được sử dụng để tra cứu thông tin chi tiết về tên gói cước, dung lượng data còn lại và thời hạn sử dụng. Để thực hiện việc tra cứu này, bạn chỉ cần thực hiện các bước đơn giản dưới đây.
- Bước 1: Trên màn hình quay số của điện thoại, bạn nhập cú pháp *111# và sau đó bấm nút Gọi.
- Bước 2: Sau khi thực hiện bước trên, hệ thống sẽ hiển thị trên màn hình của bạn 4 mục thông tin khác nhau, quý khách hàng làm theo các thông tin chỉ dẫn để tra cứu.
Trên đây là 4 cách kiểm tra gói cước 5G Vinaphone đang sử dụng đơn giản và nhanh chóng nhất mà Vinaphone3G.vn đã tổng hợp gửi đến quý khách. Mong rằng thông qua nội dung bài viết này sẽ giúp quý khách bỏ túi thêm một cú pháp bổ trợ trong quá trình đồng hành cùng dịch vụ Vinaphone 5G nhé!
» Tham khảo: Các gói cước 5G Vinaphone 1 ngày giá cực rẻ ưu đãi lên đến 2GB, 3GB, 4GB