Tra cứu thông tin Multisim Vinaphone là việc làm cần thiết để quý khách hàng dễ dàng trong việc quản lý thông tin sở hữu sim của mình. Việc kiểm tra thông tin của Multisim Vina vô cùng đơn giản, quý khách chỉ cần vài thao tác thực hiện ngay trên điện thoại của mình, và không mất cước phí cho quá trình tra cứu này.
» Xem ngay: Cách đăng ký 4G Vinaphone cho thuê bao đang dùng MultiSIM
Không để quý khách hàng mất nhiều thời gian, ngay sau đây Vinaphone3G.vn sẽ hướng dẫn quý khách chi tiết về cách tra cứu thông tin thuê bao MultiSIM của Vinaphone đúng quy định.
Hướng dẫn kiểm tra thông tin MultiSIM mạng Vinaphone
Hướng dẫn cách tra cứu thông tin MultiSIM Vinaphone đơn giản
Dịch vụ MultiSIM Vinaphone quý khách hàng chỉ cần 1 số điện thoại duy nhất cũng có thể nhân bản thành 4 chiếc SIM khác nhau và sử dụng trên tất cả các thiết bị thông minh như đồng hồ, máy tính bảng, ipad, điện thoại v.v…
Quý khách hàng có đến 4 cách để kiểm tra thông tin sim MultiSIM Vinaphone:
- Ta cứu bằng tin nhắn
- Gọi đến tổng đài Vinaphone
- Qua ứng dụng MY VNPT
- Di chuyển đến cửa hàng/ trung tâm giao dịch của Vinaphone nhờ đến sự trợ giúp từ giao dịch viên.
1. Cách tra cứu thông tin MultiSIM Vinaphone bằng tin nhắn đến 888
Để kiểm tra thuê bao của quý khách hàng đã sử dụng dịch vụ MultiSIM Vinaphone hay chưa chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp:
MSIM gửi về 888 (Miễn phí tin nhắn).
Ngay sau khi tin nhắn gửi đi thành công, tổng đài Vinaphone sẽ gửi thông báo đến quý khách hàng đã dùng MultiSIM Vinaphone hay chưa và có bao nhiêu sim phụ đang được kích hoạt.
» Tham khảo: Cách kiểm tra dịch vụ Vinaphone đang sử dụng miễn phí đơn giản
2. Tra cứu thông tin Multisim qua tổng đài Vinaphone
Nếu quý khách hàng không nhớ rõ cú pháp kiểm tra MultiSIM Vinaphone như trên thì có thể liên hệ đến tổng đài Vinaphone số 18001091 để được hỗ trợ tra cứu.
- Tổng đài Vinaphone số 18001091 là tổng đài CSKH duy nhất của Vinaphone, hoạt động xuyên suốt 24/7.
- Tất cả các thuê bao Vinaphone khi gọi đến tổng đài đều được miễn phí cước cuộc gọi.
Lưu ý: Quý khách hàng nên sử dụng sim chính chủ để gọi đến tổng đài Vinaphone, như vậy việc kiểm tra thông tin đăng ký thuê bao chính chủ sim Vinaphone sẽ nhanh chóng và dễ dàng hơn.
» Tìm hiểu thêm: eSIM Vinaphone là gì?
3. Cách kiểm tra thông tin Multisim qua My VNPT
My VNPT là ứng dụng hỗ trợ người dùng sim Vinaphone tối ưu giúp khách hàng dễ dàng tra cứu nhiều dịch vụ. Và nếu quý khách hàng có nhu cầu kiểm tra thông tin Multisim cũng có thể thực hiện qua My VNPT một cách dễ dàng với các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Từ điện thoại có đăng ký 4G sim VinaPhone bạn truy cập vào ứng dụng MyVNPT.
- Bước 2: Tại menu ứng dụng bạn nhấn chọn Quản lý MultiSim.
Trên màn hình sẽ hiển thị cho bạn thông tin chi tiết về tình trạng Multisim đang dùng một cách chi tiết nhất.
» Tìm hiểu: Cách hủy dịch vụ MultiSIM Vinaphone miễn phí như thế nào?
4. Đến cửa hàng Vinaphone để kiểm tra thông tin MultiSIM Vinaphone:
Ngoài 2 cách trên quý khách hàng có thể di chuyển trực tiếp đến cửa hàng Vinaphone gần nhất để được hỗ trợ kiểm tra thông tin Multisim Vinaphone đang sử dụng. Khi đi quý khách hàng cần chú ý các thông tin như sau:
– Thời gian làm việc của trung tâm giao dịch Vinaphone:
- Tại các tỉnh, TP như Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ thời gian hoạt động từ 7h30 đến 20h hàng ngày, bao gồm các ngày cuối tuần và ngày lễ tết.
- Tại các tỉnh, TP khác thời gian hoạt động từ 7h30 đến 18h30 hàng ngày, hoạt động xuyên suốt các ngày lễ tết trong năm.
– Thủ tục cần có: Quý khách hàng vui lòng mang theo giấy chứng minh nhân dân/ thẻ căn cước công dân hoặc hộ chiếu. Ngoài ra quý khách cần đem theo sim Vinaphone đang sử dụng để được kiểm tra.
Trên đây là hướng dẫn 4 cách tra cứu thông tin MultiSIM Vinaphone. Hy vọng với nội dung hướng dẫn này quý khách hàng có thể chủ động hơn mỗi khi có nhu cầu kiểm tra thông tin cho MultiSIM của Vinaphone. Chúc quý khách hàng có một ngày làm việc/ học tập tràn đầy năng lượng!
» Nên biết: Cách chuẩn hóa thông tin sim Vinaphone tại nhà đúng quy định
