Đối với những thuê bao thường xuyên sử dụng dịch vụ 3G thì tốc độ 3G vô cùng quan trọng, tuy nhiên đôi khi gặp phải trường hợp cột sóng 3G Vinaphone hiện chữ E mà không hiện 3G, H+, 4G, khi gặp phải tình huống này thì tốc độ truy cập internet của bạn sẽ giảm đi đáng kể, ảnh hưởng trực tiếp đến việc truy cập internet của bạn. Vậy khi gặp phải trường hợp cột sóng 3G hiện chữ E thì nguyên nhân là gì và cách khắc phục như thế nào?
Khi cột sóng 3G Vinaphone chỉ hiện chữa E mà không hiện chữ 3G, H+, 4G thì thông thường có 2 nguyên nhân chính, đó chính là thiết bị của bạn chưa bật ưu tiên 3G/4G hay thiết bị của bạn không hoạt động ở vùng có sóng 3G/4G Vinaphone. Hãy cùng tìm hướng giải quyết vấn đề này trong bài viết này nhé!
Nguyên nhân cột sóng 3G Vinaphone hiện chữ E mà không hiện 3G, H+, 4G và cách khắc phục:
1. Chưa bật ưu tiên 3G/4G trên thiết bị
Trước tiên bạn hãy truy cập vào cài đặt mạng để kiểm tra thiết bị của bạn đã được bật 3G/4G hay chưa nhé, nếu chưa thì bạn hãy tiến hành bật ưu tiên kiểu mạng là 3G/4G.
Cách thực hiện:
– Đối với thiết bị sử dụng HĐH Android(điện thoại Sony, Samsung,..), bạn vào: Cài đặt>> Mạng di động>> Kiểu mạng ưu tiên/Chế độ mạng…>> Chọn chế độ ưu tiên 4G/3G/2G.
– Thiết bị sử dụng HĐH iOS(điện thoại iPhone), bạn vào: Cài đặt>> Di động >> Tùy chọn dữ liệu di động>> Chọn Thoại và dữ liệu
– Đối với điện thoại sử dụng hệ điều hành Windows Phone(điện thoại Nokia), bạn vào: Cài đặt>>Mạng và không dây>> mạng di động và Sim>> cài đặt Sim >Chọn tốc độ kết nối cao nhất -> Chọn chế độ cao nhất.
Tuỳ theo bạn đang sử dụng điện thoại gì mà bạn lựa chọn cách bật ưu tiên 3G/4G Vinaphone theo hướng dẫn ở trên nhé! Sau khi cài đặt thì bạn có thể khởi động lại thiết bị để đảm bảo rằng thiết bị của bạn được cài đặt thành công.
2. Thuê bao hoạt động ngoài vùng phủ sóng 3G/4G Vinaphone
Sau khi tiến hành kiểm tra và cài đặt nhưng cột sóng 3G Vinaphone hiện chữ E mà không hiện 3G, H+, 4G vẫn chưa được khắc phục thì nguyên nhân còn lại là do thuê bao của bạn không hoạt động trong vùng phủ sóng 3G/4G của nhà mạng Vinaphone. Để khắc phục được vấn đề này thì bạn hãy di chuyển đến những khu vực đã phủ sóng 3G/4G Vinaphone nhé!
Để tiết kiệm trong quá trình truy cập internet, bạn hãy lựa chọn cho mình những gói cước 3G trọn gói để không phải tốn cước phí phát sinh trong quá trình sử dụng.
Chúc bạn khắc phục được tình trạng cột sóng 3G Vinaphone hiện chữ E mà không hiện 3G, H+, 4G thành công và có thể truy cập internet với tốc độ cao nhất!
