Nếu bị mất điện thoại có mất tiền trong Mobile Money không? Đây chắc hẳn là thắc mắc của nhiều khách hàng khi muốn đồng hành cùng dịch vụ Mobile Money nhưng không yên tâm về độ bảo mật của dịch vụ này. Nếu quý khách hàng còn đang e ngại về vấn đề an toàn của tài khoản Tiền di động thì hãy dành chút thời gian tham khảo bài viết bên dưới, mọi thắc mắc của quý khách sẽ được giải đáp. 

» Thông tin thêm: Cách chuyển tiền Mobile Money VNPT bằng số điện thoại di động 

Khi mất điện thoại tiền trong Mobile Money có bị mất không?

Nếu bị mất điện thoại có mất tiền trong Mobile Money không?

Trong hội thảo "Ngày nông dân không dùng tiền mặt" một người dùng có nhu cầu trải nghiệm cùng dịch vụ Mobile Money đã thắc mắc về tính bảo mật của dịch vụ Mobile Money, cũng như vấn đề khi mất điện thoại thì liệu tiền trong tài khoản Mobile Money có được an toàn không? 

Nhằm giúp người dùng yên tâm trong việc sử dụng dịch vụ này, đại diện VNPT đã có phát biểu chính thức. Theo đó, Mobile Money là dịch vụ tài khoản Tiền di động được triển khai bởi 3 ông hoàng trong lĩnh vực viễn thông. Để chính thức phát hành Mobile Money các nhà mạng phải trải qua quá trình thẩm định và kiểm duyệt của cơ quan cấp cao. 

Cụ thể khi muốn triển khai dịch vụ Mobile Money, các nhà mạng phải được sự đồng ý của 3 cơ quan cấp cao bao gồm:

• Ngân hàng nhà nước. 
• Bộ Thông Tin và Truyền Thông. 
• Bộ Công An. 

Khi người dùng thực hiện giao dịch bằng tài khoản Tiền di động sẽ trải qua 2 lớp xác thực, bao gồm mật khẩu cài đặt dịch vụ và mã OTP gửi về điện thoại đăng ký Mobile Money. Chính vì thế, nếu quý khách hàng mất điện thoại hãy gọi ngay đến tổng đài của nhà mạng để được hỗ trợ khóa sim khẩn cấp nhé. 

» Xem ngay: Cách đăng ký dịch vụ Mobile Money VNPT nhanh nhất

Những lợi ích khi sử dụng dịch vụ Mobile Money

Dịch vụ Mobile Money nói riêng hay dịch vụ Mobile Money của VNPT nói chung hiện đang nhận về rất nhiều sự quan tâm từ phía khách hàng. Dịch vụ này đem đến nhiều tiện ích nổi bật cho người dùng như: 

• Không yêu cầu khách hàng có tài khoản ngân hàng, chỉ cần nạp tiền vào tài khoản Mobile Money là có thể sử dụng thanh toán giao dịch cùng tài khoản Tiền di động. 
• Hỗ trợ thao tác thanh toán trên cả những thiết bị di động thông thường, ngay cả khi không có kết nối Internet. 
• Mọi hóa đơn điện, nước, chuyển tiền, nhận tiền, mua bán… đều có thể giao dịch qua Mobile Money
• Miễn phí mọi giao dịch chuyển tiền, nhận tiền, thanh toán hóa đơn trên Mobile Money.

» Tìm hiểu thêm: Cách tải APP VNPT PAY miễn phí 

Mong rằng với đôi dòng giải đáp về thắc mắc "Nếu bị mất điện thoại có mất tiền trong tài khoản Mobile Money hay không?" trên đây sẽ giúp quý khách hàng hiểu rõ hơn về tính bảo mật của dịch vụ Mobile Money. Đây là một dịch vụ cực kỳ tiện ích và chắc chắn sẽ đem đến khách hàng nhiều trải nghiệm tuyệt vời, hãy nhanh tay kích hoạt Mobile Money cho dế yêu nhé.