Cách mở khóa tài khoản ví VNPT PAY khá đơn giản, quý khách hàng chỉ cần kiểm tra xem tình trạng ví hiện tại và chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ thủ tục theo yêu cầu từ phía nhà cung cấp. Tùy vào từng trường hợp sẽ có cách mở khóa ví điện tử VNPT PAY khác nhau.
» Nên xem: Cách liên kết tài khoản ngân hàng với VNPT PAY chỉ với vài bước
Vậy cách mở khóa ví điện tử VNPT PAY như thế nào? Điều kiện để mở khóa ví là gì? Tất cả mọi thắc mắc của quý khách hàng sẽ được Vinaphone3G.vn gửi đến quý khách hàng ngay bên dưới.
Làm thế nào để mở khóa ví điện tử VNPT PAY?
Vì sao ví điện tử VNPT PAY bị khóa?
Các nguyên nhân dẫn đến ví điện tử VNPT PAY đang dùng bị khóa thường là do:
- Ví chưa xác thực thông tin giao dịch theo yêu cầu của hệ thống khiến cho ví bị khóa nhằm gia tăng độ bảo mật cho tài khoản.
- Người dùng chủ động khóa ví do nhu cầu sử dụng cá nhân.
- Hệ thống cảnh báo ví điện tử VNPT PAY có người đăng nhập nhiều lần, nghi ngờ kẻ xấu đang cố tình đăng nhập vào tài khoản. Hệ thống sẽ tạm khóa để đảm bảo tính an toàn.
» Nên xem: Cách thanh toán QR trên VNPT PAY siêu đơn giản
Cách mở khóa ví VNPT PAY nhanh chóng cho từng trường hợp
Với mỗi trường hợp khóa ví sẽ có cách mở tài khoản khác nhau, cách thực hiện đơn giản như sau
Mở khóa ví VNPT PAY do khách tự khóa
Trong trường hợp người dùng yêu cầu tạm khóa ví điện tử vì ngừng sử dụng hoặc nghi ngờ có kẻ xấu đang đăng nhập vào ví thì hãy đến cửa hàng giao dịch VNPT gần nhất để được hỗ trợ. Khi đi quý khách hàng đừng quên mang theo giấy CCCD bản gốc để được xác thực thông tin mở khóa nhanh chóng.
Sau khi mở ví thành công, tất cả ưu đãi và tà khoản trong ví đều được bảo lưu, quý khách có thể tận hưởng ưu đãi nếu còn thời gian sử dụng.
Mở tài khoản VNPT PAY do hệ thống khóa tạm thời
Việc thực hiện khóa tạm thời ví điện tử VNPT PAY thường là do tài khoản chưa xác minh danh tính, tài khoản nghi ngờ có kẻ gian đăng nhập bất hợp pháp, tài khoản vi phạm vi quy định sử dụng của nhà cung cấp.
Với trường hợp ví VNPT PAY tạm khóa có 2 cách mở như sau:
- Cách 1. Quý khách hàng vui lòng gọi đến tổng đài VNPT số 18001166 để biết rõ nguyên nhân ví bị khóa và tiến hành thao tác theo hướng dẫn của nhân viên.
- Cách 2. Quý khách hãy mang theo giấy Căn Cước Công Dân bản gốc đến cửa hàng giao dịch VNPT gần nhất để được hỗ trợ mở khóa.
Lưu ý: Người thực hiện mở khóa phải là chủ đăng ký sử dụng ví VNPT PAY và quý khách cần mang theo điện thoại có gắn sim đăng ký ví.
Cách mở tài khoản VNPT PAY bị khóa vĩnh viễn
Với trường hợp tài khoản ví bị khóa vĩnh viễn quý khách hàng không thể mở khóa. Để tiếp tục sử dụng dịch vụ của ví điện tử VNPT PAY quý khách cần sử dụng số điện thoại khác để đăng ký sử dụng ví.
» Hữu ích: Mobile Money VNPT là gì?
Mong rằng thông qua bài viết này quý khách hàng đã nắm rõ về cách mở khóa ví VNPT PAY bị khóa nhanh chóng và cực đơn giản. Nếu ví VNPT PAY đang bị khóa thì quý khách hàng hãy nhanh chóng áp dụng theo những cách trên đây nhé.